中國人民銀行上??偛?,各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市分行;國家開發(fā)銀行,各政策性銀行、國有商業(yè)銀行,中國郵政儲蓄銀行,各股份制商業(yè)銀行;征信中心,百行征信有限公司,樸道征信有限公司:
為進一步規(guī)范征信投訴辦理工作,更好地維護信息主體合法權益,現(xiàn)將修訂后的《征信投訴辦理規(guī)程》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
附件:征信投訴辦理規(guī)程
中國人民銀行
2024年2月7日
附件
征信投訴辦理規(guī)程
第一章總則
第一條為規(guī)范征信投訴辦理工作,維護信息主體合法權益,根據(jù)《征信業(yè)管理條例》及有關法律法規(guī)規(guī)定,制定本規(guī)程。
第二條本規(guī)程所稱征信投訴,是指信息主體認為征信機構、金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行機構或者信息提供者、信息使用者侵害其合法權益 ……